Support

Kontakta din lärare eller mentor som i sin tur kan felanmäla vid behov.

Användarsupport

Försök ta reda på lösningen själv eller prata med en klasskamrat. Kontakta därefter din lärare som kan ta din fråga vidare vid behov.

Teknisk support

Eventuell sjukdom kan påverka nedanstående öppettider. Alla enheter har lunchstängt klockan 12–13.

Forslundagymnasiet: onsdag, klockan 9–12

Dragonskolan: måndag–fredag, klockan 08.00–15.30

Maja Beskowgymnasiet

Måndag, klockan 9–12
Tisdag, klockan 13–17
Onsdag, klockan 8–17
Torsdag, klockan 13–17
Fredag, klockan 8–17

Midgårdsskolan

Måndag, klockan 09.00–16.30
Tisdag–fredag, klockan 08.30–16.30

Användarsupport

Kontakta berörd lärare som felanmäler vid behov.

Teknisk support

Vasaskolan

Måndag, klockan 13–17
Torsdag, klockan 8–12

Mossvägen

Tisdag, klockan 8–12

Vid övriga frågor, tag kontakt med expeditionen: kontaktuppgifter Umevux Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

info.umevux@umea.se

Har du har frågor om innehållet i systemen, till exempel var du hittar information från skolan, kontaktar du respektive verksamhet.

På gymnasiet kontaktas mentor i första hand om frågan gäller Skola24 och schema.

Tekniska frågor

Har du problem med inloggning eller andra tekniska frågor, se:

Skola 24

Tempus

Unikum

Om problemet kvarstår kan ska du i första hand kontakta berörd verksamhet (skola eller förskola) som kan ta ärendet vidare till supporten.

Personal

Information om support för personal har tagits bort från skolportalsidan. Informationen hittar du på Intranätet "Support och kompetensutveckling" Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Sidan publicerades