Förändringar i betalningslösning vid apoteksköp

PayEx Apotekskonto är en kreditlösning för köp av läkemedel och andra varor på apotek. Denna tjänst avslutas den 9 september 2026 och ersätts av lösningen Flexibel delbetalning.

För att du som har hälso- och sjukvård i hemmet eller bor på ett vård- och omsorgsboende ska fortsätta kunna få hjälp av kommunen med dina läkemedel behöver du göra en ansökan om Flexibel delbetalning.

Övergången från Apotekskonto till den nya lösningen Flexibel delbetalning sker successivt mellan maj och september 2026 i syfte att öka säkerheten.

Det viktigaste att veta:

  • Tjänsten Apotekskontot upphör: Det nuvarande avtalet upphör senast den 9 september 2026.
  • Ny ansökan krävs: För att kunna fortsätta delbetala framtida apoteksköp behöver du göra en ansökan om Flexibel delbetalning.

Så ansöker du:

  1. Digitalt: Via www.payex.se/ansok-flexibel Länk till annan webbplats. med BankID.
  1. Blankett: Om du saknar BankID kan ansökan göras via pappersblankett tillsammans med ID-kopia.

Om du inte själv kan ansöka om Flexibel delbetalning kan den göras av en god man eller en förvaltare. Även en anhörig kan hjälpa dig att ansöka, men då krävs en fullmakt som visar att personen har rätt att ingå avtal för din räkning.

Har du frågor?

Kontakta PayEx på telefon 0498-20 15 20 eller besök www.payex.se/apotek Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. (extern webbsida, öppnas i ny flik).

Du kan även vända dig till personalen på ditt apotek för att få veta när de byter system.

Sidan uppdaterades