Vård- och omsorgsboende, särskilt boende
På ett vård- och omsorgsboende ges vård och omsorg dygnet runt utifrån de boendes individuella behov. Målsättningen är att bo kvar i sitt hem så länge det är möjligt men när omvårdnadsbehovet blir för omfattande kan en plats på ett vård- och omsorgsboende bli aktuellt. Om din partner önskar bo tillsammans med dig i lägenheten betalar hen en särskild avgift för medboende.
Sjuksköterska, läkare, arbetsterapeut och sjukgymnast
Sjuksköterska finns på varje vård- och omsorgsboende och det finns tillgång till arbetsterapeut och sjukgymnast vid behov. Läkare från hälsocentral gör regelbundna besök.
Sekretess
All personal arbetar under sekretess och har tystnadsplikt. Det innebär att du ska känna dig trygg
med att det som händer och sägs inte förs vidare utan att du har lämnat ditt samtycke.
Kommunala boenden och ett privat boende
Det finns ett privat och 19 kommunalt drivna boenden. Storleken på boendena varierar, mellan 8 och 120 lägenheter.
Enhet med finsk respektive samisk profil
För dig som önskar bo på en enhet med finsk profil med finskspråkig personal finns den möjligheten på Ersboda vård- och omsorgsboende. På Teg vård- och omsorgsboende finns en enhet med samisk profil. Här ligger fokus på samisk kultur. Meddela vid ansökan om du har önskemål om placering på finsk eller samisk enhet.
Ansök om insats från äldreomsorgen
Det är du som behöver stödet som gör ansökan. Anhöriga är välkomna att meddela behov av stöd, men ansökan kan enbart göras av personen själv.
Du kan ansöka via webben eller via telefon genom att kontakta handläggare på äldreomsorgens mottagningsenhet. Du behöver e-legitimation för att kunna använda e-tjänsterna. Har du inte det kan du i stället skicka in din ansökan som en blankett per post.
Vid ansökan får du beskriva dina behov. En handläggare gör antingen ett hembesök eller inhämtar information från dig via telefon. Handläggaren utreder och bedömer vilken hjälp du beviljas utifrån de behov du har beskrivit. Sedan beslutar handläggaren vilket stöd du är berättigad enligt Socialtjänstlagen (SoL).
Målsättningen är att du ska erbjudas en bostad inom tre månader efter beslut. Prioritering görs alltid utifrån den enskildes behov.
Efter beslut erbjuds du en ledig plats
När du beviljats en plats på vård- och omsorgsboende kommer du att erbjudas en bostad så snart det finns en ledig och som passar dina behov. Det är viktigt att du så snabbt som möjligt får den vård och omsorg som du har behov av, och du kan därför inte välja vilket boende du får plats på.
Tackar du nej till den plats du erbjuds, men vill vänta på ett nytt erbjudande, kommer handläggare att kontakta dig och göra en bedömning om en ny utredning behövs för att se om dina behov har förändrats.
Ansök om äldreomsorg, för vuxna över 65 år (PDF)
, 177.3 kB, öppnas i nytt fönster.
Här kan du som är 65 år eller äldre ansöka om insatser enligt socialtjänstlagen. Från det att vi tagit emot din ansökan till att du får ett beslut kan det ta från 1 vecka upp till flera månader, beroende på vad ansökan gäller och hur länge det tar för oss att få in de uppgifter vi behöver.
Du kan även lämna in en ansökan åt en annan person, men då krävs det att du har en fullmakt. Har du inte en fullmakt kan du istället göra en anmälan genom att fylla i det här formuläret.
Vad händer efter att jag sänt in min ansökan?
Utredning: När vi tagit emot din ansökan kommer en handläggare att påbörja en utredning. Utredningen gör handläggaren genom lämnade uppgifter samt vid behov inhämta ytterligare uppgifter. Dessa inhämtas per telefon, personligt möte och/eller per mejl med dig och/eller de myndigheter/personer som du lämnat samtycke till att vi får kontakta.
Bedömning: När handläggaren har fått in uppgifterna görs en samlad bedömning om du har rätt eller inte rätt enligt socialtjänstlagen till det stöd som du ansökt om.
Beslut: Du kommer att få ett skriftligt beslut som visar på om du blir beviljad det du ansökt om eller om du får avslag. Om du får avslag kan du överklaga det beslutet, hur du då går tillväga får du veta i samband med att du får beslutet.
Mer information
För mer detaljerad information om hur handläggningen går till:
Riktlinjer för handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen
, 197.2 kB, öppnas i nytt fönster.