Hemtjänst
Om du upplever att du inte längre klarar av vardagliga aktiviteter så som personlig omvårdnad, städning och inköp kan du ansöka om hemtjänst. Hemtjänsten är ett stöd för att möjliggöra för dig att kunna bo kvar hemma och leva ett självständigt liv.
Hemtjänsten regleras i socialtjänstlagen. Du som beviljas hemtjänst har fortfarande ansvar för dig själv och din situation.
Omprioriteringar vid oväder
Vid kraftigt snöfall eller annat väglag som medför problem i trafiken kan det bli svårt för hemtjänsten att ta sig fram. Om hemtjänsten inte kan komma på utsatt tid eller om det behövs prioriteras om bland insatserna kontaktas du via telefon för omplanering av insatsen. Ring din hemtjänstutförare om du har frågor.
Ansök om stöd
Du kan ansöka om stöd via webben nedan, telefon eller post. Du behöver inte ha några kunskaper om lagarna för att söka stöd utan kan kontakta socialtjänstens mottagningsenhet för hjälp med ansökan. Du som vet att din ansökan gäller äldreomsorg kan kontakta äldreomsorgens mottagningsenhet. Se kontaktuppgifter nedan.
Mer information
För mer detaljerad information om hur handläggningen går till:
Riktlinjer för handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen , 197.2 kB, öppnas i nytt fönster.
-
Kontakt
Äldreomsorgens mottagningsenhet
information, rådgivning, ansökan om insatser från äldreomsorgen och vid förändrade behov av insatser.
090-16 60 10Telefontider
Måndag, tisdag, torsdag, fredag:
klockan 09.00–11.30, 13.30–16.00Onsdag: klockan 13.30–16.00
Har du allmänna frågor kan du även mejla till oss, men tänk då på att inte skriva ut känsliga uppgifter så som namn, personnummer eller adress:aldreomsorgens.mottagningsenhet@umea.se
Gäller ditt ärende en specifik person behöver du ringa in till oss eller göra en anmälan.Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
-
Kontakt
Socialtjänstens mottagningsenhet
Socialtjänstens mottagningsenhet ger information och rådgivning. Tryck 1 för frågor om ekonomiskt bistånd och ärenden gällande dödsbon Tryck 2 för frågor om vuxna Tryck 3 för frågor om barn och familj eller dröj kvar så kopplas du till mottagningsenheten.
090-16 10 02 mottagningsenheten@umea.seBesöksadress
Kungsgatan 71–73